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Author: ferniralfferniralf Date: Aug 15, 2008 05:49
Hallo,
ich habe Probleme mit der Installation des Updates KB 955428. Alle anderen
Updates des letzten Patch-Tages wurden erfolgreich installiert.
Jetzt erhalte ich die Meldung "Code 8024002D - Die Funktion die Sie
verwenden möchten, befindet sich auf einer Netressource, die nicht zur
Verfügung steht" Weiterer Verweis in der Meldung - Quelle
c:\hp\tmp\src\MSWORKS\ .
Und dann werde ich auf das Installationspaket "Works8.msi" verwiesen.
Ich habe einen recht neuen PC mit vorinstallierter Win VISTA incl. Works 8.5
(Registrierung erfolgte auch)
Nun weiß ich überhaupt nicht mehr weiter. Da ich Works häufig nutze, wäre
dieses, als wichtig angezeigte Update, für mich schon wesentlich.
Kann mir jemand einen Tipp geben?
Ich bin leider kein großer PC-Kenner.
Vielen Dank im Voraus
und Gruß Ralf
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Author: RuediRuedi Date: Aug 17, 2008 01:41
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Ruedi
"ferniralf" wrote:
> Hallo,
> ich habe Probleme mit der Installation des Updates KB 955428. Alle anderen
> Updates des letzten Patch-Tages wurden erfolgreich installiert.
> Jetzt erhalte ich die Meldung "Code 8024002D ...
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Author: RuediRuedi Date: Aug 17, 2008 02:35
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Ruedi
"Ruedi" wrote:
>
> --
> Ruedi
>
>
> "ferniralf" wrote:
>
>> Hallo,
>> ich habe Probleme mit der Installation des Updates KB 955428. Alle anderen
>> Updates des letzten Patch-Tages wurden erfolgreich installiert...
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Author: Thomas Löwe [MS MVP Word]Thomas Löwe [MS MVP Word] Date: Aug 17, 2008 04:05
Hallo Ralf,
"ferniralf" discussions.microsoft.com> schrieb im Newsbeitrag
news:6457D057-1BEF-4BE3-8473-D076494C7123@microsoft.com...
> ich habe Probleme mit der Installation des Updates KB 955428.
--
Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com
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Author: Thomas Löwe [MS MVP Word]Thomas Löwe [MS MVP Word] Date: Aug 17, 2008 04:07
Hallo Ruedi,
"Ruedi" discussions.microsoft.com> schrieb im Newsbeitrag
news:FE8B0B28-7894-4B33-947F-FFF9580D1144@microsoft.com...
>> ich habe Probleme mit der Installation des Updates KB 955428.
>> Alle anderen Updates des letzten Patch-Tages wurden erfolgreich
>> installiert.
> Ich habe genau das gleiche Problem. Habe eine E-Mail an Microsoft
> geschickt, mit der Frage, was zu tun ist, dieses wichtige Update
> installieren zu können.
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Author: Thomas Löwe [MS MVP Word]Thomas Löwe [MS MVP Word] Date: Aug 17, 2008 04:17
Hallo Ruedi,
"Ruedi" discussions.microsoft.com> schrieb im Newsbeitrag
news:D831CD11-84CC-4C5C-82ED-ACC38568A52A@microsoft.com...
> habe soeben von Microsoft eine Antwort erhalten. Wie üblich sind
> aber immer andere zuständig weil ich eine OEM-Version habe.
deine Anfrage hat aber offensichtlich noch nicht den Microsoft Technischen
Support (CSS) erreicht.
> Werde dann am Montag trotzdem bei der angegebenen Telefonnummer
> einen Versuch starten. Wird wohl das gleiche Resultat ergeben "Erkundigen
> sie sich beim PC-Hersteller"
Support für OEM-Versionen wird durch den PC-Hersteller geleistet.
Beachte bitte folgende Informationen:
Du solltest dich direkt an Microsoft CSS wenden und dort einen Call
eröffnen. Der Support zu Microsoft Windows Update ist kostenfrei.
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&c1=509&gprid=6527
Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.
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Author: ferniralfferniralf Date: Aug 17, 2008 11:56
Hallo Ruedi,
herzlichen Dank für Deine Hilfe.
Ich werde mir alle Antworten nochmals genau durchlesen und dann sehen, was
ich als Laie davon umsetzen kann. Bin auf jeden Fall erleichtert, daß ich
nicht so ganz allein vor dem Problem stand/stehe.
Gruß aus Bremen
Ralf
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Author: QuanjaQuanja Date: Aug 18, 2008 04:12
"ferniralf" wrote:
> Hallo,
> ich habe Probleme mit der Installation des Updates KB 955428. Alle anderen
> Updates des letzten Patch-Tages wurden erfolgreich installiert.
> Jetzt erhalte ich die Meldung "Code 8024002D ...
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Author: QuanjaQuanja Date: Aug 18, 2008 04:35
Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem. Seit dem "Patch Day" von MS versuche
ich, aufgrund der Fehlermeldung, das Update für Works8 zu installieren.
Der Download funktioniert. Beim Installieren wird die Works.msi verlangt.
Wird die Works-disk eingelegt und der Pfad ausgewählt und dann mit OK
weitergemacht, passiert.....nichts.
Das gleiche, als ich versucht habe das Update manuell zu installieren.
Ebenso als ich versucht habe Works.msi aufzurufen, um damit die Installation
vorzunehmen.
Was ist also zu tun???
Auf das Update zu verzichten ist schwierig, weil der Download bereits
erfolgt ist und automatisch die Installation in Gang gesetzt wird.
Vielleicht gibt es "Kenner", würde mich freuen.
Quanja
"ferniralf" wrote:
> Hallo,
> ich habe Probleme mit der Installation des Updates KB 955428. Alle anderen
> Updates des letzten Patch-Tages wurden erfolgreich installiert.
> Jetzt erhalte ich die Meldung "Code 8024002D ...
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Author: Thomas Löwe [MS MVP Word]Thomas Löwe [MS MVP Word] Date: Aug 18, 2008 12:11
Hallo,
"Quanja" discussions.microsoft.com> schrieb im Newsbeitrag
news:6D5DD408-5667-411E-A7A1-3F60F7E4FB96@microsoft.com...
> das Update für Works8 zu installieren. Der Download funktioniert. Beim
> Installieren wird die Works.msi verlangt. Wird die Works-disk eingelegt
> und der Pfad ausgewählt und dann mit OK weitergemacht, passiert.....
> nichts. Das gleiche, als ich versucht habe das Update manuell zu
> installieren.
> Ebenso als ich versucht habe Works.msi aufzurufen, um damit die
> Installation vorzunehmen.
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