Hallo liebe CRM-Gemeinde,

ich erhalte beim Versuch mit dem CRM-Client (OfflineSynchronisation) offline
zu gehen eine Fehlermeldung in der lediglich steht, dass ich mich an die
CRM-Community, dem CRM-Administrator oder dem Microsoft Support wenden soll.

Im Eventlog meines Clients taucht diese Fehlermeldung dazu auf:

Protokollname: Application
Quelle: MSCRMOfflineSync
Datum: 12.03.2008 13:42:07
Ereignis-ID: 6000
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: ...

Hallo,

um welche CRM-Version handelt es sich?
Tritt das nur bei einem Client auf, oder bei allen Offline-Clients?

mit freundlichen Grüßen

Michael Sulz
ieQ-network AG
eMail: michael.sulz@ieq-network.de

Danke für die Antwort!

Sorry, für die fehlenden Daten!

Es handelt sich um CRM 4.0.
Es tritt durchgängig bei allen Clients auf (Getestete 6 Stück). Keiner hat
funktioniert.

Schönen Abend

Hallo,

dann versuche bitte einmal folgendes:

Bitte gehe am SQL Server zu den Logins (unter Security) und klicke
beispielsweise auf SQLAccessGroup.
Welche Default Sprache ist hier angegeben ? Deutsch oder English ?

Wenn hier deutsch angegeben ist, teste bitte „englische Default
Sprache“ für die SQL Logins „SQLAccessGroup“, „ReportingGroup“,
„PrivReportingGroup“, NT Autorität\NETZWERK“

Nach den Änderungen jeweils einen IISRESET durchführen

Dann sollte es funktionieren.

mit freundlichen Grüßen

Michael Sulz
ieQ-network AG
eMail: michael.sulz@ieq-network.de

Guten Morgen, und danke für den Tipp,
allerdings ist das leider der falsche Weg.

Vielleicht hätte ich dazu sagen müssen, dass alles tadellos geht, wenn man
das CRM offline startet und dann sich mit dem Server verbindet. Dann werden
alle Einträge und Änderungen übernommen. Nur wenn ich vom aktullen
Onlinemodus hin zum Offlinelinemodus wechseln will, dann kommt die oben
genannte Fehlermeldung!

Sollte es sich also um einen SQL-Connection-Fehler handeln, dann wäre der
auch gegeben, wenn man von offline > online geht, da auch dabei eine
Connection von der lokalen hin zur Server-SQL-Instanz geöffnet wird.

Noch eine ander Idee.
Einen schönen Wochenstart!
LG

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem:

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: MSCRMOfflineSync
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 6000
Datum: 09.05.2008
Zeit: 09:38:37
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: AHRENS-LAP07
Beschreibung:
An...

Hallo,

habt Ihr in der Zwischenzeit eine Lösung für das Problem gefunden. Wir haben
ein ähnliches Problem.

Besten Dank
Andreas

"w.Kabierschke@treif.de" wrote:

...

On 13 Mai, 13:46, Andreas Frommann
discussions.microsoft.com> wrote:

Hallo,

kann mich hier nur anschließen, exakt das gleiche Problem.

Wenn jemand mittlerwieile eine Lösung hat, dann wäre ich sehr dankbar für
einen Tip.

Wir haben übrigens eine englische CRM Installation und englische CRM Offlien
Clients auf deutschen Servern / Clients installiert, vlt. hängt damit auch
ein Problem zusammen.

Viele Grüße
Daniel

"Andreas Frommann" wrote:

...

Hallo Daniel,

eine Installation des englischen CRM-Servers auf einem deutschen
Betriebssystem ist offiziell nicht supported.

Supportet ist immer nur eine Installation in der gleichen Sprache oder
ein englisches Betriebssystem mit z.B. einem deutschen CRM.
mit freundlichen Grüßen

Michael Sulz
ieQ-network AG
eMail: michael.sulz@ieq-network.de