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Author: Olaf LeichsenringOlaf Leichsenring
Date: Jul 31, 2008 05:42
Ein sehr interessantes Phänomen sucht Aufklärung:
Outlook 2007 mit dem Offline-CRM-Client.
Ist alles soweit eingerichtet, die Synchronisierung funktioniert auch, ABER
...
Ich kann zwar Elemente nachverfolgen, kann aber keinen Bezug wählen,
Outlook öffnet das Nachverfolgungsfenster und es bleibt weiß.
Wenn ich den CRM-Bereich in Outlook öffne, kommt - solange man online ist -
direkt ein "The page cannot be displayed" mit "cannot find server".
Das ist ja eigentlich vollkommen hirnrissig, die Synchronisierung geht ja.
Ich vermute irgendein DNS-Problem, ein DNS-Flush hat nix geholfen.
Mit dem IE komme ich ansonsten auch ganz normal aufs CRM, auch auf die
Seiten, die Outlook da öffnen will, daher stehe ich vor einem Rätsel.
Neukonfigurierung des Clients hilft nix, die Diagnose behauptet auch, es
wäre alles ok.
Olaf
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Author: VeronicaMillerCRMVeronicaMillerCRM
Date: Jul 31, 2008 02:32
Liebe CRM-Gemeinde,
Ich habe noch ein kleines Problemchen. Vielleicht kann mir einer sagen
woran das liegt.
Nachdem wir alle Hotfixe die unsere bisherigen Probleme gelösten
haben, eingespielt haben, startet der Synchroniserungsvorgang
ordnungsmemäß.
Seinbar zeiht er auch alle Daten lokal in die SQL, das Problem tritt
erst dann auf, wenn er scheinbar mit der Synchonisation fertig ist.
Wenn er das Outlook-CRM in den Offlinemodus überführen möchte kommt
folgende Fehlermeldung:
"unbekannter Fehler. Wiederholen sie den Vorgang" ...sehr
aussagekräftig, ich weiß!
Die CRM-Funktionalität geht ab dem Moment nicht mehr. Erst nach einem
Outlook neustart. Dann ist der Client auch ordnungsgemäß im OFFLINE-
MODUS und man kann auch ohne Probleme online gehen.
Habt Ihr Antworten??
Liebe Grüße
Veronica
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Author: Carsten SchmidtkeCarsten Schmidtke
Date: Jul 30, 2008 23:43
Wie kann ich von zuhause auf das CRM zugreifen?
Ich stelle erst die VPN Verbindung her, Outlook synchronisiert auch die
Mails usw...
aber sobald ich Im IE 6.0 folgende URL eingeb:
http://crmserver:5555 oder (oder http://crmserver:5555/loader.aspx)
kommt die Meldung:
Die Seite kann nicht angezeigt werden.
http://crmserver (oder http://crmserver/loader.aspx)
kommt die Meldung:
The requested URL could not be retrieved
--------------------------------------------------------------------------------
While trying to retrieve the URL: http://datenbankserver/
The following error was encountered:
Unable to determine IP address from host name for datenbankserver
The dnsserver returned:
Server Failure: The name server was unable to process this query.
This means that:
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Author: Christoph SchneegansChristoph Schneegans
Date: Jul 30, 2008 09:52
Hallo allerseits!
Im Attribut "description" der Entitäten "contact" und "account" lassen
sich nur 2.000 Zeichen eingeben, andernfalls erscheint eine
Fehlermeldung:
"You have exceeded the maximum number of 2000 characters in this
field; it will be truncated."
Auch wenn ich einen Kontakt bzw. eine Firma mit den SDK-Methoden
anlegen will und dabei ins "description"-Attribut zuviel Text schreibe,
gibt es eine Ausnahme.
Ich wollte die Entitäten anpassen und die maximale Länge auf etwa
4.000 Zeichen setzen, aber ich sehe nicht einmal die aktuelle
Längenbeschränkung. Der Datentyp des Attributs wird außerdem mit NTEXT
angegeben, und so ein Feld kann doch wohl wesentlich mehr Daten
speichern. Was mache ich falsch?
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Author: Andreas FrommannAndreas Frommann
Date: Jul 29, 2008 07:05
Hallo,
bei uns erscheint sehr häuftig ein PopUp zum Authentifizierungsversuch. Ich
wollte fragen, ob man diese Meldung abstellen kann oder wie man sie beheben
kann?
Besten Dank.
Die Meldung lautet:
Authentifizierungsversuch
"Es wird von Microsoft Dynamics CRM versucht, Ihre Anmeldeinformationen
durch Wechseln der Authentifizierungsmethode zu authentifizieren. Sollte der
Vorgang fehlschlagen, melden Sie sich ab, und starten Sie Microsoft Outlook
neu."
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Author: Patrick.Patrick.
Date: Jul 29, 2008 02:54
Hallo,
ich möchte gern eine Marketingliste erstellen mit Leads die eine bestimmte
Kampagnenreaktion haben.
Beim hinzufügen von Mitgliedern der Marketingliste benutze ich die
erweiterte Suche wie folgt.
Suche nach Lead
Marketinglisten
-> Marketingliste gleich "Name der Liste"
Kampagnen
-> Kampagne gleich "Name der Kampagne"
Kampagnenreaktion ( Übergeordnete Kampagne)
-> Reaktionscode gleich "Interessiert"
… leider werden aber immer alle Leads angezeigt und nicht nur die mit der
Reaktion "Interessiert" .
Erkennt jemand den Fehler in meiner Abfrage bzw. weis jemand einen anderen
Weg wie ich so eine Liste erstellen kann?
Danke & Gruß
Patrick
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Author: ChristophChristoph
Date: Jul 29, 2008 01:25
Hallo Newsgroup,
ich habe folgendes Problem bei der Konfiguration des eMail-Routers. Bevor
ich allerdings näher darauf eingehe, folglich eine kurze Auflistung des
Systems:
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 (deutsch) installiert und konfiguriert auf
einem Windows 2003 Server
- Der eMail-Router ist auf dem CRM-Server installiert
- Der Exchange-Server besteht aus einem Exchange 2003 Active-Active Cluster
Das Problem bezieht sich auf die Einrichtung des Posteingangsprofils im
eMail-Router.
Für den Posteingang wird ein Weiterleitungspostfach verwendet.
Das Eingangsprofil ist wie folgt konfiguriert:
- Profilname: Eingehend
- Richtung: Eingehend
- E-Mail-Servertyp: Exchange
- Authentifizierungstyp: Windows-Authentifizierung
- Server: http://
- Anmeldeinformationen für Zugriff: Andere Angabe
- Benutzername: DOMÄNE\Benutzer des Weiterleitungspostfachen
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Author: BirgitBirgit
Date: Jul 28, 2008 10:21
Beim Start von Outlook 2007 erscheint immer diese Fehlermeldung.
Namensauflösung sollte nicht die Ursache sein, denn der Aufruf dieser Seite
im Internet-Explorer funktioniert.
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Author: BirgitBirgit
Date: Jul 28, 2008 10:06
Vorhandener CRM 3.0 Client wurde deinstalliert. Betriebssystem XP Prof. mit
SP3.
CRM 4.0-Client wurde installiert, eine Konfiguration ist jedoch nicht
möglich. Folgende Fehlermeldung:
CRM for Outlook with Offline Access has already been configured for a user
on this computer. Only one user can be configured per computer for CRM with
Offline Access.
User ist identisch mit dem früher konfigurierten Offline-Benutzer.
Wer weiss einen Rat???
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Author: DinoDino
Date: Jul 28, 2008 08:53
Hallo,
welche Seite wird beim starten von Outlook Client zuerst aufgerufen? Beim
starten von CRM über Browser wird zuerst loader.aspx aufgerufen. Auf diese
Stelle ist möglich beim laden von Seite (z.B. window.attachEvent('onload',
ProgrammCode); ) per JavaScript eigene Programmcode zu implementieren. Leider
hat das keinen Einfluss wenn der Benutzer CRM über Outlook Client startet.
Bedeutet das Outlook Client einen anderen Einstiegspunkt verwendet.
Gruß
Dino
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