Hallo!
Bin seit gut zwei Jahren Versatel-Kunde und - entgegen der Berichte
vieler anderer - sogar total zufrieden. Sowohl mein DSL-Zugang
(ADSL+ 20.000) als auch meine Festnetz-Flatrate funktionierten bislang
ohne irgendwelche Probleme. Messungen hinsichtlich der DSL-
Geschwindigkeit (zB über
www.wieistmeineip.de) erbrachten bislang
durchweg sehr gute Werte: Im Regelfall lagen sie im Bereich von 16.000
bis 18.000, häufig aber auch (noch) darüber. Auch in Sachen ISDN
verlief bislang alles bestens. Es gab in der gemnsaten Zeit nach meiner
Erinnerung lediglich einen einzigen Ausfall, der aber auch nur ein paar
Stunden dauerte. Kurzum, es gibt aus meiner Sicht eigentlich nichts zu
meckern, und ein Anbieterwechsel wäre für mich somit lediglich aus
finanziellen Gründen interessant...
Gestern nun erhielt ich einen Anruf von der Versatel-Kundenbetreuung,
in dem man mir aber dennoch einen Tarifwechsel vorschlug, und zwar
aus folgendem Grund:
