Hallo NG!

Ich bin derzeit Alice-Kunde und das einzig gute an dem Laden ist der
Preis. Es gibt leider immer wieder Probleme mit Telefon (beim
Zurückholen eines gemakelten Anrufs erscheint "Störung!" auf dem
Telefon) und DSL.
Beim DSL darf man regelmäßig die Hotline anrufen, die lapidar bemerkt,
der Port habe sich aufgehängt, man müsse den halt mal neustarten, da
könne man nichts dafür, das sei nun mal so. Jetzt ginge es doch wieder.

Diese Strapezen würde ich bei dem Preis sogar auf mich nehmen, aber
nachdem ich neulich 25 Euro (!!!) an diese @$#%%§ Hotline, die früher
einmal kostenlos war, verschwendet habe, will ich dort weg.
Einen Telefonanschluss benötige ich nicht, Breitband reicht. Wichtig ist
mir jedoch eine kurze Laufzeit, damit ich bei einem anderen Saftladen
ebenfalls ggf. schnell wieder weg kann.

Standort ist Berlin.

Interessant fände ich ja Breitband über das Kabelnetz (Telefon sind wohl
2km "letzte Meile", daher recht lahm), allerdings schrecken mich die 24
Monate Vertragslaufzeit ab.
Alternativen?

Hi,

Ich plane demnaechst einen Wechsel von T-DSL/congster zu einem
moeglichst schnellen und guenstigen Anbieter. Da gibt es neben dem Preis
natuerlich auch die Faktoren "Leistungsfaehigkeit des Backbones" und
"Sonstige Gemeinheiten" wie Portsperren/-priorisierungen, proprietaere
Einwahlprogramme, Zwangstrennung, Probleme beim Wechsel etc. Auf der
Seite von Heise ist ja freundlicherweise zu jedem Provider der Backbone
aufgefuehrt, aber aktuelle Tests dieser Backbones kann ich nirgends finden.

Besonders interessant sieht das Alice(Hansenet)-Angebot aus: 25E fuer
DSL-16000-Anschluss plus Flat, kurze Kuendigungsfrist.

Kennt jemand eine Quelle fuer Tests der Backbones, oder gibt es
Erfahrungsberichte zu Alice?

Greetz,

Jan