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Author: Stefan WaldmannStefan Waldmann
Date: May 29, 2007 04:13
Jan Schubert wrote:
> Jan Schubert wrote:
>> Für die Einrichtung eines DSL Wechselanschlusses auf 6 MBit (Fallback
>> auf 3 MBit) hat Lidl bzw. Carpo mit Auftragsannahme eine Position in
>> Höhe von EUR 19,99 für ein Lidl Sparpaket in Rechnung gestellt. Diese
>> Kosten werden aber auf lidl-dsl.de nirgendwo erwähnt und wurden auch bei
>> der telefonischen Auftragsannahme nicht besprochen. Im Internet findet
>> man aber Referenzen, daß für das Lidl Sparpaket ein entsprechender Preis
>> fällig wird. Woraus begründet sich dieser und wo wird dieser von Lidl
>> bzw. Carpo kommuniziert?
>
> Also, habe gerade nochmal gecheckt: Unter
>
> http://www.lidl-dsl.de/dsl_angebot.php?se=13
>
> steht das groß und fett drüber. Ich bin mir sicher, daß das die letzten
> Tage da noch nicht stand!? Und nichtsdestotrotz...
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Author: M G BerberichM G Berberich
Date: May 28, 2007 13:37
Am Mon, 28 May 2007 17:50:16 +0000 (UTC) schrieb Jan Schubert:
> Jan Schubert wrote:
>> Für die Einrichtung eines DSL Wechselanschlusses auf 6 MBit
>> (Fallback auf 3 MBit) hat Lidl bzw. Carpo mit Auftragsannahme eine
>> Position in Höhe von EUR 19,99 für ein Lidl Sparpaket in Rechnung
>> gestellt. Diese Kosten werden aber auf lidl-dsl.de nirgendwo
>> erwähnt und wurden auch bei der telefonischen Auftragsannahme nicht
>> besprochen. Im Internet findet man aber Referenzen, daß für das
>> Lidl Sparpaket ein entsprechender Preis fällig wird. Woraus
>> begründet sich dieser und wo wird dieser von Lidl bzw. Carpo
>> kommuniziert?
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Author: Jan SchubertJan Schubert
Date: May 28, 2007 10:25
Für die Einrichtung eines DSL Wechselanschlusses auf 6 MBit (Fallback auf
3 MBit) hat Lidl bzw. Carpo mit Auftragsannahme eine Position in Höhe von
EUR 19,99 für ein Lidl Sparpaket in Rechnung gestellt. Diese Kosten
werden aber auf lidl-dsl.de nirgendwo erwähnt und wurden auch bei der
telefonischen Auftragsannahme nicht besprochen. Im Internet findet man
aber Referenzen daß für das Lidl Sparpaket ein entsprechender Preis
fällig wird. Woraus begründet sich dieser und wo wird dieser von Lidl
bzw. Carpo kommuniziert?
Lieben Dank,
der Jan
--
Lasst uns mehr Freiheit wagen! ASCII ribbon campaign against /"\
Angela Merkel, 30.11.2005 HTML in mail and news \ /
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news:alt.de.rec.teich - die NG für d(ein)en Teich - http://adrt.de / \
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Author: Michael LandenbergerMichael Landenberger
Date: May 25, 2007 08:38
> Michael Landenberger wrote:
>> Jaja, so ist es häufig. Da ist man schon bei einem Anbieter mit
>> kurzer MVLZ, und dann will man gar nicht mehr weg ;-) Geht mir
>> mit Hansenet genauso.
>
> Geben die sich mehr Mühe, weil sie (relativ klein und) nicht durch
> eine 1 - 2jährige MVLZ 'geschützt' sind?
Keine Ahnung. Speziell Hansenet hat 2 Arten von Kunden: sehr zufriedene und
sehr unzufriedene ;-) Wobei hier die Zufriedenheit vor allem mit der Art des
Anschlusses zusammenhängt. Kunden mit Direktanschluss ans Hansenet-Netz und
konventionellem Vollanschluss (ist leider nur in ca. 20 deutschen
Großstädten und Ballungsräumen verfügbar) haben in der Regel keine Probleme
und dürften mehrheitlich zufrieden sein. Ich gehöre glücklicherweise zu
diesen Kunden :-) Diesen Kunden vermittelt Hansenet auch den Eindruck, als
ob man sich für sie mächtig ins Zeug legt.
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Author: Stefan WaldmannStefan Waldmann
Date: May 25, 2007 08:17
Roy Coorne wrote:
> Stefan Waldmann wrote:
> ...
>> Mitte März habe ich mir Lidl-DSL bestellt (wohinter ja ein "echtes"
>> T-Com-DSL steckt, d.h. das DSL ist direkt von der T-Com und läuft auch
>> über die T-Com-Rechnung). ...
>
> ...
>
>> Im Gegensatz zur T-Com halte ich das, was ich bisher mit Carpo erlebt
>> habe, für wirklich guten Service. Wenn die so weitermachen, habe ich
>> keinen Grund, von dem kurzfristigen Kündigungsrecht dort Gebrauch zu
>> machen!
>>
>> Das beste Geschäftsmodell ist doch immer noch, die Kunden zufrieden zu
>> stellen, denn dann bleiben sie auch, und empfehlen den Anbieter ggf.
>> sogar noch weiter. Und eine langfristige Vertragsbindung ist somit
>> auch überflüssig.
>
> ...
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Author: Roy CoorneRoy Coorne
Date: May 25, 2007 07:59
Michael Landenberger wrote:
> "Stefan Waldmann" schrieb:
>
>> Im Gegensatz zur T-Com halte ich das, was ich bisher mit Carpo erlebt
>> habe, für wirklich guten Service. Wenn die so weitermachen, habe ich
>> keinen Grund, von dem kurzfristigen Kündigungsrecht dort Gebrauch zu
>> machen!
>
> Jaja, so ist es häufig. Da ist man schon bei einem Anbieter mit kurzer
> MVLZ, und dann will man gar nicht mehr weg ;-) Geht mir mit Hansenet
> genauso.
Geben die sich mehr Mühe, weil sie (relativ klein und) nicht durch
eine 1 - 2jährige MVLZ 'geschützt' sind?
Roy
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Author: Stefan WaldmannStefan Waldmann
Date: May 25, 2007 07:18
Ralph A. Schmid, dk5ras wrote:
> Martin Gerdes wrote:
>
>> Das Wiederholen einer Behauptung allein ist kein Beweis.
>> Hast Du denn harte Daten, die das stützen?
>
> All die Umfragen zeigen das. Reicht Dir das nicht?
Mag ja sein, dass der Service beim Magenta T besser ist als z.B. bei
Resellern, die sich ja bei Problemen auch erstmal an die T-Com wenden
müssen. Mit einem Glied in mehr in der Kette kann auch mehr schief
gehen, ist ja logisch.
Dass der T-Com-Service verglichen mit diversen Resellern besser ist,
heißt aber noch lange nicht, dass er auch wirklich gut ist. Meine
Erfahrungen haben etwas anderes gezeigt:
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Author: Torsten VillnowTorsten Villnow
Date: May 21, 2007 09:30
Thomas Mayer schrieb:
>
> "Thomas Mayer" schrieb
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> Mal genauer gefragt!
> Ist bei "Call&Surf" von der T-COM eine Domäne dabei??
Ich habe die Tarifvariante "Call & Curf Comfort", da ist keine Domain
dabei. Sie kann aber als Feature "Domain eMail" dazu bestellt werden
(kostet allerdings recht happige 5,99 pro Monat)
--
Torsten Villnow
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