Author: Marc ThomallaMarc Thomalla
Date: Dec 5, 2006 00:43
Hi,
"Marc Thomalla" (huch, das bin ja ich... :-)) schrieb
> Ich habs letzten Monat bestellt, mir wurden auch 0,00 EURO Bereitstellung
> genannt (aufgrund meines späteren Wechsels von DSL 2000 auf 6000 musste
> ich FP 2 x bestellen):
>
> Ich darf nun 40 Euro Bereitstellung für 2 x Fastpath bezahlen, habe aber
> bereits widersprochen. Mal schauen, was da kommt...
Die Hotline bestätigte mir im November, dass die Bereistellung für FastPath
kostenlos wäre. Ich solle ein Beschwerdeschreiben zu meinem T-Com Center
schicken (das ist für mich Lübeck). Nach 2-maliger Nachfrage erhielt ich die
Info, dass ich eine Gutschrift bekomme, denn ich hatte 2 x FP bestellt
(einmal für DSL 2000, dann wechselte ich jedoch auf 6000 und habe erneut FP
bestellt).
Meine aktuelle Rechnung kam nun, die 43 Euro Bereitstellung wurden
gutgeschrieben und ich bin happy.
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