Carsten Krueger wrote:

Redundante Ausreden sind auch nicht schlecht:

------------- schnipp
Wichtige Information

15:20 Uhr - Update zum Stromausfall in Teilen unseres Rechenzentrums

Sehr geehrte Kunden,

aufgrund einer unangekündigten Wartungsarbeit unseres
Rechenzentrumsbetreibers Avaya-Tenovis ist es heute gegen 9:50 Uhr zu einem
Stromausfall in einem Teil unserer Rechenzentrumsfläche in der Avaya
Databurg in Frankfurt gekommen. Da ein Leistungsschalter bei der Wartung
nicht wie erwartet ausgelöst hat, haben vorhandene USV-Anlagen und
Diesel-Generatoren nicht gegriffen und ein Stromausfall entstand. Zwar hat
dieser Stromausfall nur ca. 10 Minuten gedauert, aber dennoch dafür
gesorgt, dass alle Systeme in dem betroffenen Bereich neu starten mussten.
Betroffen waren ca. 20%% unserer Kunden.

Seit 14:30 laufen alle Root-Server und alle internen Systeme (z.B.
Powerpanel) wieder im Regelbetrieb, für Kunden mit Root-Servern sollte es
deshalb keine weiteren Beeinträchtigungen geben.

Auch ein großer Teil der vSERVER Systeme ist zwischenzeitlich wieder
verfügbar, hier rechnen wir aber mit Beeinträchtigungen einzelner Kunden
bis in die späten Abendstunden.

Wir möchten Sie bitten, die aus diesem Vorfall resultierenden
Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und versichern Ihnen nochmals, dass wir
alles daran setzen, um zügig in den Normalzustand zurückzukehren. Darüber
hinaus wird unser Rechenzentrumsbetreiber alle Leistungsschalter nochmals
überprüfen, um derartige Vorfälle in Zukunft auszuschließen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SERVER4YOU-Team
------------- schnapp

Server4You ist der neue Strato. Die heutigen 14,5 Stunden Ausfall
sind nicht die ersten in diesem Jahr.

Gruesse, Lothar