Lothar Kimmeringer wrote: Wenn ich es mir genau ueberlege, habe ich vom 1&1-Support das letzte mal 1996 eine brauchbare Antwort erhalten, als ich wissen wollte, wie man den PPP-Zugang von Linux aus aufbauen kann. Strato ist auch nicht besser. Vernünftige Antworten habe ich noch nie bekommen. Entweder habe ich dann selber eine Lösung gefunden oder die Probleme sind verschwunden, ...
... Netzwerk- einstellungen ueberpruefen, weil ein Traceroute zu einem bei denen gehosteten Webserver innerhalb deren Netzwerk verloren ging. Wenn ich es mir genau ueberlege, habe ich vom 1&1-Support das letzte mal 1996 eine brauchbare Antwort erhalten, als ich wissen wollte, wie man den PPP-Zugang von Linux aus aufbauen kann. Gruesse, Lothar -- Lothar Kimmeringer E-Mail...
begin followup to Dietz Proepper: Ich hab mit denen hier ja zum Glueck nix zu tun, aber die haben auch gute Chancen auf den Award: http://faq.1blu.de/index.php?action=artikel&cat=265&id=200&artlang=de Hey, was haste denn - in der Mickey Mouse IT arbeitet man halt so. Ja, ich seh schon, ich bin nicht abgehaertet genug. Gelegentliche Kneippen-Touren in die EDV[tm] sollen ...
Matthias Bethke wrote: Ich hab mit denen hier ja zum Glueck nix zu tun, aber die haben auch gute Chancen auf den Award: http://faq.1blu.de/index.php?action=artikel&cat=265&id=200&artlang=de Hey, was haste denn - in der Mickey Mouse IT arbeitet man halt so.
...'s, sowhl von 1&1 selber als auch usderen DSL-Range (d.h. MediaWays, Telefonica hab ich nicht probiert). Koennte es damit zusammenhaengen, dass Reverse Lookup auf 213.239.187.233 nicht geht? Ich hab mit denen hier ja zum Glueck nix zu tun, aber die haben auch gute Chancen auf den Award: http://faq.1blu.de/index.php?action=artikel&cat=265&id=200&artlang=de Gruss, Matthias -- end
...ein paar unbedeutende Sachen liegen habe. Meine Authtype Digest-Sachen liefen nicht mehr (500) und ich kam da auf die Schnelle nicht hinter. 20 Minuten später nach meiner Mail an den Support hatten die schon geantwortet, dass da nun Apache2 sind und ich "Authusername" als Direktive zu verwenden habe. Man hat mir das gleich geändert, sogar die alte Zeile auskommentiert. Ja das ...
...ich ein paar unbedeutende Sachen liegen habe. Meine Authtype Digest-Sachen liefen nicht mehr (500) und ich kam da auf die Schnelle nicht hinter. 20 Minuten später nach meiner Mail an den Support hatten die schon geantwortet, dass da nun Apache2 sind und ich "Authusername" als Direktive zu verwenden habe. Man hat mir das gleich geändert, sogar die alte Zeile auskommentiert. Bei der Telekom...
Michael Sçheer wrote: Meine Top 3 der Ignoranz im Supportwesen: 1. Deutsche *elekom 2. Deutsche *elekom 3. Deutsche *elekom 1. O2 (Germany) .... Aber mir schriftlich bestätigen, dass was am Telefon besprochen würde, das geht natürlich nicht, da der Support anscheinend keine Faxe verschicken darf (und an die Briefpost kommen sie wohl auch nicht ran). Ach ja, Verträge ...
Besser war die Kollegin im Second Level Support: Screenshot einer Fehlermeldung unseren eigenes Produktes schlug auf. Ihre Antwort war: <Screenshot der Fehlermeldung> Es ist alles in Ordnung. naja- und sie hatte Recht....
Oliver Schad <nospam.spam.entfernen@oschad.de> wrote: Meine Top 3 der Ignoranz im Supportwesen: 1. Deutsche *elekom 2. Deutsche *elekom 3. Deutsche *elekom 1. Arcor ACK. Ich bin jetzt glücklicher Nutzer eines Arcor DSL-Anschlusses. Witz^WBekloppt war, dass sie erst angekündigt haben: Am 5.2. kommt ein Techniker und schaltet den Anschluss. Ich also Nachbarin ...
